Geschäftsbedingungen
Geschäftsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 16. März 2025
Willkommen bei Kyroza! Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Website ( www.kyroza.com ) und Ihren Kauf von Produkten. Mit dem Zugriff auf unsere Website oder der Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie sie sorgfältig durch.
1. Unternehmensinformationen
Kyroza ist registriert bei:
Adresse: Jacob Israël de Haanstraat 80, Niederlande
E-Mail: kyroza@info.com
Adresse: Jacob Israël de Haanstraat 80, Niederlande
E-Mail: kyroza@info.com
2. Nutzung unserer Website
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Sie dürfen unsere Website nur für rechtmäßige Zwecke nutzen.
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Sie erklären sich damit einverstanden, unsere Site nicht zu missbrauchen (z. B. durch Hacking, Verbreitung von Malware oder Verletzung geistiger Eigentumsrechte).
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Wir behalten uns das Recht vor, den Zugriff auf unsere Site nach unserem Ermessen auszusetzen oder zu beenden.
3. Bestellung und Vertragsabschluss
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Die Aufgabe einer Bestellung stellt ein Kaufangebot dar. Ein Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung annehmen und Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail senden.
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Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren (z. B. aufgrund von Lagerbeständen, Preisfehlern oder Betrugsverdacht).
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Alle Produktbeschreibungen, Preise und Bilder können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
4. Preise und Zahlung
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Die Preise sind in EUR (Euro) angegeben und enthalten, sofern nicht anders angegeben, die jeweils gültige Mehrwertsteuer.
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Die Versandkosten werden an der Kasse berechnet und zu Ihrem Gesamtbetrag hinzugefügt.
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Wir akzeptieren Zahlungen per PayPal, Klarna, iDEAL und Kreditkarte. Die Zahlung muss vor dem Versand erfolgen.
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Im Falle eines Preisfehlers benachrichtigen wir Sie und bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Bestellung fortzusetzen oder zu stornieren.
5. Versand und Lieferung
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Wir versenden weltweit direkt von unseren Lieferanten. Die Lieferzeiten variieren je nach Produkt und Größe (weitere Informationen finden Sie in unseren Versandrichtlinien ).
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Bestellungen, die zwischen 8:00 und 22:00 Uhr (MEZ) eingehen, werden noch am selben Tag versandt. Die voraussichtlichen Lieferzeiten können nicht garantiert werden und können durch externe Faktoren (z. B. Verzögerungen beim Zoll) beeinflusst werden.
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Das Risiko von Verlust oder Beschädigung geht mit der Lieferung auf Sie über.
6. Rücksendungen und Rückerstattungen
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Gemäß EU-Verbraucherrecht haben Sie ab Erhalt Ihrer Bestellung ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Um dieses Recht auszuüben, benachrichtigen Sie uns innerhalb von 14 Tagen unter kyroza@info.com.
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Zurückgesendete Artikel müssen unbenutzt, in der Originalverpackung und im gleichen Zustand wie bei Erhalt sein. Sie tragen die Kosten der Rücksendung, es sei denn, das Produkt ist defekt.
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Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des zurückgesendeten Artikels über die ursprüngliche Zahlungsmethode bearbeitet.
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Für fehlerhafte oder falsche Artikel besteht Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung oder einen Ersatz, einschließlich der Rücksendekosten.
7. Produktgarantie
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Für Produkte gilt die gesetzliche Konformitätsgarantie gemäß EU-Recht. Das bedeutet, dass sie der Beschreibung entsprechen und für den vorgesehenen Zweck geeignet sein müssen.
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Wenn ein Produkt defekt ist, kontaktieren Sie uns innerhalb einer angemessenen Frist (gemäß niederländischem Recht normalerweise 2 Jahre nach Lieferung) unter kyroza@info.com, um eine Reparatur, einen Ersatz oder eine Rückerstattung zu erhalten.
8. Haftungsbeschränkung
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Soweit gesetzlich zulässig, haftet Kyroza nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die sich aus Ihrer Nutzung unserer Website oder Produkte ergeben.
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Unsere Gesamthaftung ist auf den Kaufpreis des/der betreffenden Produkts/Produkte beschränkt.
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Nichts in diesen Bedingungen schließt die Haftung für Tod, Personenschäden, Betrug oder andere Rechte aus, die Ihnen gemäß dem EU-Verbraucherrecht zustehen.
9. Geistiges Eigentum
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Alle Inhalte auf unserer Website (z. B. Texte, Bilder, Logos) sind Eigentum von Kyroza oder unseren Lizenzgebern und durch Urheber- und Markengesetze geschützt.
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Sie dürfen unsere Inhalte ohne vorherige schriftliche Genehmigung nicht reproduzieren, verteilen oder verwenden.
10. Höhere Gewalt
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Wir haften nicht für Verzögerungen oder Leistungsausfälle aufgrund von Ereignissen außerhalb unserer Kontrolle (z. B. Naturkatastrophen, Streiks oder Probleme mit Lieferanten).
11. Geltendes Recht und Streitigkeiten
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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen niederländischem Recht.
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Streitigkeiten werden durch die Gerichte der Niederlande beigelegt, es sei denn, Sie als Verbraucher wählen gemäß EU-Recht Ihren lokalen Gerichtsstand.
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Sie können für eine außergerichtliche Streitbeilegung auch die Online-Streitbeilegungsplattform der EU ( http://ec.europa.eu/odr ) nutzen.
12. Änderungen dieser Bedingungen
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Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu aktualisieren. Änderungen werden hier mit dem Datum der letzten Aktualisierung veröffentlicht. Die fortgesetzte Nutzung unserer Website nach Änderungen gilt als Zustimmung zu den Bedingungen.
13. Kontakt
Bei Fragen, Beschwerden oder Support wenden Sie sich bitte an:
E-Mail: kyroza@info.com
Adresse: Jacob Israël de Haanstraat 80, Niederlande
E-Mail: kyroza@info.com
Adresse: Jacob Israël de Haanstraat 80, Niederlande